اتفاقية الاستخدام

مقدّمة اتفاقية الاستخدام : 

متجر حلويات الموسى الالكتروني المسجّل برقم السجل التجاري 2050062159 يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات 

المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـمتجر حلويات الموسى سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات 

المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر حلويات الموسى بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي. 


المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:  

 يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية : 

1.    ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر حلويات الموسى ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر حلويات الموسى على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري. 

2.     ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية. 

3.     ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية. 

 

المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:  

1.    يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً. 

2.    يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير. 


المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر حلويات الموسى:  

1.    إن التزام متجر حلويات الموسى تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) . 

2.    قد توفّر متجر حلويات الموسى خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم. 


المادة الرابعة - ضوابط استخدام متجر حلويات الموسى:  

1.    يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ متجر حلويات الموسى بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 

2.    يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج متجر حلويات الموسى ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 


المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:  

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر حلويات الموسى كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر حلويات الموسى. وبذلك تكون قد وافقت على: 

1.    أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر حلويات الموسى حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر حلويات الموسى أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.  

2.    لن تكون متجر حلويات الموسى بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول. 

3.    أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر حلويات الموسى بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك. 

4.    أنت تلتزم عند استخدام متجر حلويات الموسى أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية. 

5.    أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر حلويات الموسى وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك. 

6.    إن متجر حلويات الموسى تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة. 

7.     إذا تبيّن لـ متجر حلويات الموسى بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن متجر حلويات الموسى تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر حلويات الموسى الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين. 

8.    في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر حلويات الموسى الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر حلويات الموسى مرة أخرى. 

 

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية: 

1.    يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة. 

2.    يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية. 

3.    يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر حلويات الموسى ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ متجر حلويات الموسى. 


المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:  

1.    إن متجر حلويات الموسى قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك 

وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية. 

2.    في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام تأمل منكم متجر حلويات الموسى التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر حلويات الموسى أو استخدامكم لـمتجر حلويات الموسى يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتقبل متجر حلويات الموسى المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام. 

3.    كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها متجر حلويات الموسى ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر حلويات الموسى . 

4.    قد تفرض متجر حلويات الموسى رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة. 

5.    تحتفظ متجر حلويات الموسى بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم. 


المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في متجر حلويات الموسى:  

1.    توفّر متجر حلويات الموسى عبر شركائها نظام الدفع والسداد في متجر حلويات الموسى فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر حلويات الموسى أو من خلال أي طريقة دفع توفرها متجر حلويات الموسى من حين لآخر. 

2.    يلتزم متجر حلويات الموسى بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها. 

3.    يلتزم متجر حلويات الموسى بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج 

(اسم المتجر). 

4.    يلتزم متجر حلويات الموسى بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية. 

 

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات: 

1.    يقر المستخدم بأنه يمنح متجر حلويات الموسى حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر حلويات الموسى أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من 

قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة. 

2.    تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بـمتجر حلويات الموسى، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات. 

 

المادة العاشرة – الملكية الفكرية: 

1.    إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـمتجر حلويات الموسى هي حقوق مملوكة لـ متجر حلويات الموسى ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها. 

2.    يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر حلويات الموسى ، والتي من ضمنها متجر حلويات الموسى نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر حلويات الموسى أو المعروضة على متجر حلويات الموسى ، حيث أن متجر حلويات الموسى ، وكل حق يتبع بمتجر حلويات الموسى، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ متجر حلويات الموسى. 


المادة الحادية عشرة - مسؤولية متجر حلويات الموسى: 

1.    يلتزم متجر حلويات الموسى بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية. 

2.     متجر حلويات الموسى لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.  

3.    يلتزم متجر حلويات الموسى ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية. 


المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات: 

1.    تتخذ متجر حلويات الموسى معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها. 

2.    تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر حلويات الموسى. 

3.    متجر حلويات الموسى ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك 

وتمثل آخرين. 

4.    أنت تعلم وتوافق على أن متجر حلويات الموسى قد تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر حلويات الموسى ، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر حلويات الموسى تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر حلويات الموسى. 


المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية: 

يمكن لـمتجر حلويات الموسى وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد. 


المادة الرابعة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق: 

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية. 


المادة الخامسة عشرة - أحكام عامة:  

·      في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر حلويات الموسى.  

·      إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر حلويات الموسى وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي: 

1.    إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى. 

2.    إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر مختلف قد تعدّل بين حينٍ وآخر. 

3.    إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر حلويات الموسى هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ متجر حلويات الموسى الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها. 

4.    يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر 

حلويات الموسى والمستخدم. 

5.    لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر حلويات الموسى.